Esta política explica cómo Randombuy trata los datos personales vinculados al uso de esta web y, en su caso, de la aplicación móvil. El objetivo es ofrecer una información clara, comprensible y alineada con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y los criterios habituales de transparencia exigidos en España.
Datos identificativos del responsable
Responsable: Randombuy.
Correo de privacidad: hola@randombuy.es.
1. Qué datos podemos tratar
- Datos técnicos de navegación: IP truncada si se habilita analítica, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma, resolución y eventos básicos de uso.
- Datos funcionales: preferencias de consentimiento de cookies y parámetros necesarios para recordar opciones de uso del sitio.
- Datos de interacción dentro de la app: productos vistos, guardados o abiertos, favoritos y patrones de uso asociados a la experiencia del servicio.
- Datos de contacto: solo si la persona usuaria escribe al correo facilitado o solicita soporte.
2. Finalidades del tratamiento
- Prestar correctamente el servicio y mantener la web y la app operativas.
- Recordar la elección de cookies y otras preferencias esenciales.
- Analizar el rendimiento del producto y detectar mejoras, solo cuando exista consentimiento para ello o una base legal válida en el entorno correspondiente.
- Atender consultas, incidencias o solicitudes enviadas por correo.
- Proteger el servicio frente a usos indebidos, fraude o incidentes de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales o regulatorias que resulten aplicables.
3. Bases jurídicas
- Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: cuando el tratamiento sea necesario para prestar funcionalidades de Randombuy.
- Consentimiento: para cookies no esenciales y para aquellos tratamientos opcionales que lo requieran.
- Interés legítimo: para seguridad, prevención de abuso, mantenimiento técnico y mejora razonable del servicio, siempre ponderando los derechos de las personas usuarias.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea preciso conservar o comunicar determinados datos por mandato normativo.
4. Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad que motivó su recogida. Las preferencias de cookies se mantienen hasta que la persona usuaria cambie su decisión o se actualice la versión del sistema de consentimiento. Los correos y consultas se conservan durante el plazo razonable para su gestión y seguimiento. Cuando los datos dejan de ser necesarios, se suprimen o se anonimizan.
5. Destinatarios y encargados
Randombuy puede apoyarse en proveedores tecnológicos para alojamiento, distribución de contenido, analítica consentida, soporte o mensajería. Estos terceros actúan como encargados del tratamiento cuando corresponde y solo acceden a los datos necesarios para prestar el servicio contratado, bajo instrucciones y con garantías adecuadas.
6. Transferencias internacionales
Si algún proveedor se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, Randombuy aplicará las garantías reconocidas por la normativa, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras medidas equivalentes. Si no existieran dichas garantías, el tratamiento no debería activarse para fines no esenciales.
7. Derechos de las personas usuarias
Cualquier persona puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@randombuy.es. También puede retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para tratamientos basados en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Menores de edad
Randombuy no dirige esta web a menores de 14 años de forma intencional. Si se detecta que se han tratado datos personales de menores sin la legitimación necesaria, se adoptarán medidas para su supresión lo antes posible.
9. Seguridad
Randombuy aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida. Ningún sistema es completamente invulnerable, pero se trabaja para mantener un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambie el producto, el modelo de tratamiento o la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página con su fecha de última actualización.
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